Escolas são prestadoras de serviço e, diferente dos produtos que podem ser testados antes da compra, só poderão ser avaliadas durante a experiência do aluno. Por isso, as escolas de arte costumam oferecer uma aula experimental para que o aluno possa conhecer o ambiente e o professor antes da contratação. Alguns estabelecimentos cobram pelo serviço e em outros a aula é totalmente gratuita.
Existem inúmeros fatores que colaboram na hora da escolha. Muitos interessados definem suas preferências pelo preço, mas esta não é a única variável a ser avaliada. Quando contratamos um serviço em uma escola de artes, devemos prestar atenção em alguns pontos importantes:
Atendimento – Ninguém merece pagar para ser mal atendido, o respeito, a educação e a amabilidade devem ser o cartão de visita de uma escola.
Durabilidade – Certifique-se de que a experiência vivida durante os anos de estudo lhe proporcionarão resultados positivos e prolongados.
Eficácia – O serviço deve ser funcional para que você possa desfrutá-lo integralmente, seus interesses devem estar claros para o professor, de modo que ele possa atendê-lo a fim de realizar seus objetivos.
Metodologia Aplicada – Os serviços são intangíveis, você não consegue tocar para sentir a textura, enxergar cores ou sentir o aroma para saber se lhe agradam. Mas você pode verificar o modo como as aulas são aplicadas. Os planejamentos, propostas, planos de desenvolvimento, materiais e equipamentos utilizados podem ser uma boa linha de avaliação.
Aparência – Se você vai até a escola fazer uma aula experimental ou apenas uma visita é bom ficar de olho na estrutura do local, não estamos falando apenas de móveis caros e uma decoração sofisticada, mas de limpeza, conforto, segurança, iluminação e uniformes.
Uma aula experimental pode ser uma boa aliada no momento da escolha, pois apesar de ser apenas uma amostra da escola, pode dar um diagnóstico acerca dos critérios citados acima. Portanto, experimentar é muito importante.
Heloiza Castro – Conservatório Belas Artes de Joinville
